风吟小说5月8日，市民何女士将一面印有：“尽心尽责为群众，人民警察为人民”的锦旗送到犍为县公安局玉津派出所，感谢民警为他们追回孩子玩游戏充值的3380元。

　　几天前，何女士向玉津派出所求助，称其女儿小雪（化名）偷拿外婆手机玩游戏，并将外婆微信余额里的3380元用来充值。这笔钱是她打给婆孙两人的生活费，请求公安机关帮助找回。原来，何女士夫妇常年在西藏打工，小雪平时由外婆照顾。小雪今年10岁，最近迷上了一款手游，经常偷拿外婆的手机打游戏。逐渐沉迷的小雪为了在游戏中开出更多的“惊喜盲盒”，4月24日至27日期间，趁外婆不注意，陆续将外婆微信余额里的3380元用于游戏充值。5月3日，何女士从西藏回来探亲，发现其母亲的微信余额为0，通过询问才得知钱已被小雪用作游戏充值。

　　辅警邓成汤当即安抚何女士和外婆的情绪，告诉她们未成年人玩网络游戏充值可以申请退款。随后，邓成汤积极收集相关证明材料，与游戏公司沟通，说明事情原委，提出退款申请。经过3天的沟通协调，游戏公司同意原路返还游戏充值款。