风流总裁带球妻春江水暖鸭先知。在这春暖花开的好时节,对于消费回暖的感知最为敏锐的,莫过于遍布大街小巷的小店主们。作为小微经营主体,他们的兴衰冷暖,成为经济大势的微观映射。
街头巷尾的一个个店铺,是经济发展的“毛细血管”。而热气腾腾的“小店经济”,不仅彰显着城市发展的活力,还是保障民生服务的重要支撑,吸收和保障就业的重要力量。
4月20日起,杭州日报推出“生意来了——人来人往的12小时”系列报道。我们的记者走进杭城街头的小店,聚焦新业态,体验新场景,展现开春以来消费市场日渐升腾的烟火气。
来到湖州街北城天地的时候正下着小雨,天空阴沉沉的。由于是工作日,来来往往的人不算多。走进9幢的电梯上4楼左拐,就能看到各种运动馆,再向右拐来到走廊尽头,能看到巨大的蓝色指示牌,“壁球”两个字格外显眼。这里就是“不如壁球”壁球馆。
小秦教练打开了预约小程序的后台:“今天白天客人不多,下午1点才开始有人预定,还有位选择私教的顾客约了2点。不过,今天是周四,馆里有‘畅打日’活动,晚上肯定会很忙。”
“我们这里周末的顾客会更多一些。当然,现在还不是我们最‘巅峰’的营业状态。只能说生意正在渐渐回暖。”小秦教练回忆起他的“巅峰”状态——单月私教可以达到80节课左右,一天陪练五六个小时是家常便饭。
淡粉色加淡黄色,是“不如壁球”壁球馆的主打色调。独特的色调,显示着这家球馆与传统运动场馆有很大的不同。主理人陈书文立志,要把它打造成一个具有网红气质的时尚运动场馆,并希望这项运动能成为城市运动的潮流项目。
陈书文的信心,来源于即将在杭州举办的亚运会。得益于亚运会比赛项目的推广,加上壁球“简单易学”“单人可打”的优势,被称为室内运动之王的这项运动,越来越被大众熟知并喜爱。如今,壁球已在杭城悄然流行起来。
谢玉洁今年23岁,是一位正在备考的大学生。“我是广州人,来杭州已经一个多月了。”谢玉洁说,自己正在准备研究生考试,因为喜欢杭州这座城市,也想来杭州上大学,所以特意来到杭州,租了短期的房子,在这里备考,“想离自己的目标更近一些。”
“最近天天在房间里看书也是头昏眼花,今天又有点下雨,就想找个运动来舒缓一下自己紧张的神经。”谢玉洁说,早上在大众点评搜索运动门店的时候刚好搜到了这家壁球馆,“之前从来没有尝试过,我也是第一次来,因为壁球是室内场馆,正好避免了下雨天的尴尬。工作日特惠99元一个人包场一小时,价格也不贵。”
有意思的是,“这个运动自己一个人就可以玩”,抱着这样的想法来到球馆的谢玉洁,仅仅花了半小时就找到了一位“球搭子”。“我们原本一人约了一个场地,到了之后发现对方都是一个人,那就干脆一起打球了”,谢玉洁刚刚结识的球友刘小姐说。
“教练,你看我最近新买的这个球拍怎么样?店家说这个拍子适合初学者,至少能打上1到2年,你帮我看看人家有没有忽悠我?”下午2点50分,王小姐一边跟教练聊天,一边做着准备活动。
王小姐今年33岁,最近因为皮肤有些过敏,整个人特别烦躁。“是不是可以通过运动出出汗,解解压?”之前不怎么爱动弹的王小姐萌生了这样的想法。
“其实我也是第三次来,这边的私教课是可以一节一节买的,我本来想着上两节学会了我就可以自己打了,没想到这都第三次私教了,感觉还是差一点,可能我还会继续买下去。”
王小姐说,相比其他球类运动,最后选择壁球的原因是一个人也能玩。这意味着只要想打球,就可以立刻行动,不用浪费时间等人组队。她从网上搜到了这家壁球馆,离她住的地方只有10分钟车程。仅仅一次尝试,她就“上头”了。
“壁球能在短时间内提高心率,产生较高的热量消耗,这是现在壁球深受上班族喜爱的几个主要原因。另外,壁球同羽毛球、网球等小球运动有诸多相似之处,有一定的运动经验就能较快上手。”王小姐说,她平时运动主要为了减肥,想通过运动,让自己更自信。“我觉得这个运动也不贵,美团上团购的349元一节私教课,可比我以前600元一节的瑜伽私教便宜多了。”
周四晚上的壁球馆,人来人往。每周四和周日晚上,是“不如壁球”每周的50元畅打时间,晚上6点开始,壁球馆就热闹了起来。
王震是当天晚上唯一的男生。“我算是这里的老会员了,每周我都会过来两到三次。说实话,当初选择这个壁球馆的原因是因为近,但是打着打着就打出了感情。”王震不好意思地说,“说出来你可能不相信,我其实每个月在运动上开销特别大,除了壁球,我还在健身,所以我一个月在运动上大概花费3000元左右。”
“打壁球性价比很高啊。”王震提出了这样的观点。不过,在他口中,“性价比”指的并不是费用方面的投入与回报。今年27岁的王震从事的是设计师工作,“忙,太忙了。”所以,他需要一项能在时间、精力上“低投入”,但在收获感、满足感上“高回报”的运动。“壁球这个小众运动让我在自己朋友圈里很酷!”
馆内共有两片场地,一间淡黄色一间淡粉色,透过玻璃墙可以看到,每片场地上都有人在挥拍。
“我打壁球已经六七年了,我的本职工作其实是一名设计师,创办壁球馆完全是兴趣使然。”陈书文是“不如壁球”壁球馆主理人,白白净净的脸上戴着一副黑框眼镜,看起来斯斯文文,笑起来有些许腼腆。如果不是穿着壁球馆的运动服,让人很难把他和运动馆的老板联系起来。
陈书文是个很感性的人,2018年,因为喜欢杭州这个城市,他毅然辞掉了在北京稳定的工作,变成了杭漂。陈书文说,因为自己是个设计师,当初做这家球馆,他就想好好利用自己的职业,做一家不一样的壁球馆。“两个场地墙壁刷的淡粉色和淡黄色是我最喜欢的颜色,这是我自己亲自去厂里调的色,我觉得这两个颜色都让人极具幸福感。和其他壁球馆沉闷的颜色不同,我们是整个杭州唯一一家这样大胆用色的。”
除了这个舒服解压的色调,场馆内还巧妙地设置了很多镜子。陈书文说,这是为了让整个空间看起来更大的同时形成反射的视错觉:“当你站在其中一片场地看镜子里以为是对面场地的颜色,相同的颜色,但是走道旁边场地看到的又是另外一种颜色,感觉很惊喜。”因为这样的设计,“不如壁球”吸引了很多女性用户来打卡,而每个来到这里的顾客,都喜欢在店里拍照发朋友圈。
“不如壁球”这个名字,也是陈书文的创意。“打什么球,不如打壁球。”这是他在采访中反复提及的一句话。他说,这是他为自己的壁球馆写下的一条“Slogan”(口号)。他认为壁球作为室内运动之王,是一项具有挑战性的运动,也十分锻炼思维活力。
“我们的壁球馆去年6月开业,刚开业的时候生意还不错。但是去年12月左右,受疫情影响,有一两个月完全处于停摆状态,那会儿真的有点不知道该怎么办。好在开春后,生意又开始稳步上升了。”
陈书文介绍,顾客年龄大多数在20岁到30岁之间,而90%的顾客都是女性。正因为顾客的年轻化,现在八成新客来自美团和大众点评,线上团购订单占总订单的六成。“95后更懂得取悦自己,他们更愿意花钱享受生活。下半年,随着杭州亚运会的召开,我们的生意一定会越来越好,也欢迎大家一起来玩。”
汪曾祺在《人间滋味》中写道:“看看生鸡活鸭、新鲜水灵的瓜菜、彤红的辣椒,热热闹闹,挨挨挤挤,让人感到一种生之乐趣。”
人间烟火气,最抚凡人心。“生之乐趣”,“趣”在街头小店的生活百味,“趣”在顾客的跑跑跳跳、拍起拍落。热热闹闹的顾客,挨挨挤挤的小店,共建了杭州这座城市的“生之乐趣”。
随着天气变暖,市场也明显“暖”起来了。原以为工作日壁球馆会略显冷清一些,没想到的是,在记者蹲点的12小时里,工作日和下雨天没有阻挡店里络绎不绝的顾客。眼下,越来越多像“不如壁球”这样的新型运动小店活跃在杭州的街头巷尾,美团、大众点评等网络平台正通过数字化技术,帮助特色小店实现经营在线化、服务标准化,让有需要的人更便利地找到身边小店,也让小店被更多人熟知。来自美团的数据显示,今年一季度,杭州新开的特色小店数超过2万家,小店的线%。
近年来,杭州小店的发展普遍遇到困难:人流量降低导致需求不畅、上下游物流速度降低导致现金流紧张,部分店铺在营业额下降的同时还要承担房租、人员工资的压力……但在去年底,杭州各大网络平台相继推出“小店计划”,通过解决融资难降低经营成本、支持小店线上数字化转型、开展特色小店试点示范等措施,助力个体工商户聚气引流,为小店补元气、添能量、增活力。随着数字经济的发展,越来越多的小店开始“线下+线上”融合发展,在平台经济里寻找着它们的“生之乐趣”。
在春暖花开的季节,认真生活和工作的杭州人,精神头十足地把日子掰碎了,揉进了阳光里。人来人往的小店里,热了的,是市场;暖了的,是人心;活了的,是经济。
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