玫琳凯美白手表201210月13日，东川公安分局反诈中心收到群众董先生送来的一面写着“为民办实事 人民好警官”的锦旗，感谢和赞扬东川公安分局帮助追回未成年人的游戏充值钱款…

　　“这是我辛辛苦苦攒的钱啊，这可怎么办啊!” 10月1日，辖区群众董先生打电话向东川公安分局反诈专班求助，称其在购物时发现绑定在微信支付上的银行卡显示余额不足，存在卡上的4000余元钱不知去向。经了解，原来是董先生11岁的儿子沉迷游戏，偷偷在游戏平台充值，几天的时间就将4000元钱款挥霍一空。在了解情况后，分局反诈专班工作人员孙浩森一边安抚董先生情绪，一边迅速与游戏平台取得联系，帮助董先生与客服沟通，并协助董先生为其准备所需材料，进行退款申请。最终，在十余天的反复沟通工作后，平台终于成功退款。

　　未成年人擅自充值网游，所充钱款是可以要求退回的。因为未成年人属于非完全行为能力人，未经监护人追认，充值行为是无效的。八周岁以上的孩子为游戏充值的，需要经家长的同意、追认，充值行为才有效。所以，孩子为游戏充值后，如果家长追认的，游戏公司就需要退还充值的款项。

　　《民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

　　未成年人尚未形成正确的消费观，为防止“熊孩子”使用手机乱花钱，家长应该注意以下几点：

　　2. 家长手机上的支付密码最好不告知孩子，在平时支付时也要注意保密，同时要注意提醒孩子们网上支付可能会遇到的风险。