儿女传奇旗袍目前,字节跳动系产品矩阵已占据了国内移动互联网超过10%的时长,其未来新发力的方向,在国内主要是游戏和各个垂直领域试错;流量的拓展上则更加偏向于海外。
字节跳动已经隐隐成为了中国互联网公司的第四极,在线上人口红利衰退的背景下,凭借着资讯分发和短视频领域两条腿趟出了一条前无古人后难有来者的新路。以强大的组织结构和算法优势快速搭建媒体双边平台,形成先发优势;再加上头条“大力出奇迹”式的高强度投放,领先优势往往会越来越大。
1.1字节跳动:移动互联网时长占比仅次于腾讯控股占比第二,750亿美元成估值最高独角兽
手握今日头条和抖音两大App的字节跳动目前在互联网市场上风头无两,近两年其在流量、收入、影响力上跃升迅速,已经隐隐成为中国移动互联网的第四极。我们从2017年的公司时长分布来看,根据高瓴资本的统计,Top100当中腾讯控股、阿里巴巴、百度、今日头条的合计时长占比达到了77%。其中今日头条次于阿里巴巴、百度,占比约为4%-5%左右。而根据我们最新对于公司所占时长的追踪,2017H2以来头条系在线上流量的攫取上十分强劲,凭借着抖音短视频、火山小视频、和西瓜视频等产品,2019年2月份公司在移动互联网时长的占比达到了11%,超过阿里巴巴和百度系成为国内互联网时长占有率的第二名,而与此同时绝对的流量霸主腾讯控股时长占比下滑至40%出头,字节系已经接近腾讯控股的1/4左右。
而业务端的强劲也让字节跳动整体的估值水涨船高。2018年10月,根据多家媒体报道,字节跳动完成了一轮数额为40亿美金Pre-IPO轮的融资,投前估值750亿美元,投后估值接近800亿美金,已经是国内除了蚂蚁金服之外估值最高的互联网公司,在全球范围内也仅仅只是次于蚂蚁金服和Uber。而今日头条于2012年成立后共进行了约8轮融资,在2012年获得海纳亚洲的300万美元天使投资后运营良好,2014年完成用户流量变现后即开始盈利。直到2016年开始为了在短视频领域和海外市场进行大规模投入,才于2016年底开始进行了多轮数额较大的融资。而跟同为TMD互联网独角兽的滴滴和美团点评不同,字节系并未有巨额的亏损,公司的主战场集中在线上,因此资产模式相较另外两家更轻,业务的毛利率也理应更高。
我们对字节的发展过程进行简单复盘可以发现,其引领了算法分发图文资讯和短视频两大风口,并藉此成为了流量巨头。
2012年,今日头条主App诞生,其最初slogan为“你关心的才是头条”,主打的千人千面、算法推荐模式在2015年之后逐步席卷了整个互联网内容分发领域;其是最早把AI结合到移动场景当中做个性化推荐的标杆产品。
我们认为,PC互联网时代以来,主要有4种信息的分发模式(搜索也算是算法的一种):
首先在PC时代,门户网站主导了第一个阶段的信息内容分发,其基本上呈现的是对“报纸”的复刻,只是因为在网上渠道触达用户而又更强的规模效应。
然后随着PC互联网上积累的内容足够多,搜索引擎开始起到了流量分发的作用,但此时更多是用户主动去搜索信息,且和门户网站一起构成了PC时代的两大类信息获取方式。
进入移动时代后,Facebook和微信开始利用社交网络进行内容分发。好处在于此时通过好友分享,人工地实现了“千人多面”,内容开始去中心化,同时在社交网络里面流动的信息能够起到社交货币的作用。但缺陷在于,好友关系冗余将逐渐带来信息冗余,另外部分大V的话语权过重,导致信息的匹配效率偏低。
后来社交网络或者是资讯平台开始避免单一的按照时间倒叙排列内容,而是通过算法推荐打乱信息流,保证用户看到的是自己喜欢的内容,迅速提高了信息匹配效率。今日头条便是这类模式的代表产品。但后期算法驱动也出现了“信息茧房”的问题,即算法只能给我我现在喜欢的内容,但很难给我“我不知道我自己喜不喜欢,但是看完之后说不定我会喜欢”的内容。
历史证明算法模式赢得了胜利。今日头条成功后,整个互联网的主流分发模式都开始头条化,新闻资讯平台当中的天天快报、一点资讯、趣头条等均采取了算法推荐为主,而各个社交平台如微博、百度贴吧、豆瓣、知乎等也都开始用算法干预用户的信息流。今日头条借此成为了DAU超过1亿的最大的新闻资讯平台。
而第二个风口则是短视频。2017年开始是短视频行业整体进入发展井喷期,根据Quest Mobile数据,2017年短视频行业月活规模增加了2.23亿到4.25亿人,增速达到116.5%。而之后18H1短视频用户月活规模达到5.18亿,较年初增长0.93亿。我们认为,媒介平台迭代的3个规律:高频取代低频、成本逐渐降低和内容的信息维度逐渐丰富。在短视频上都完美适用:
1)移动互联网正在逐渐变“重”,文字过渡到音频图片过渡到视频是更加丰富媒体的过程。
2)成本较低主要包括消费成本降低和生产成本降低两个部分。短视频相比长视频来说,用户消费单条的时间在0-5分钟之间,长视频在30分钟以上,单条的时间消费成本更低。
3)也正因为单位时间更短,所以短视频的消费频次更高,更能够满足人碎片化时间消费的需求。
短视频在流量上的增长超出了所有人的预计,2018年互联网时长的增长33%归功于短视频的增量,另外第二名即时通讯和第三名综合资讯分别贡献了19%和10%。而字节跳动的胜出又与本身的基因相关。其入局短视频的时间并不早,在2017年大部分人仍认为短视频需要依附在社交媒体上,第一大短视频App是依附于微博的秒拍,头条视频和快手分居第二三名。而头条随后推出了抖音、西瓜、火山小视频的短视频产品矩阵,在2018年引领了整个行业的增长,根据艾媒检测的数据,抖音月活在2018年达到了2.3亿,反超快手的月活成为了短视频第一大App,而西瓜和火山分居第三、四名。
2012年3月,北京字节跳动科技有限公司注册成立。8月今日头条APP上线,通过爬虫采集各大网站的资讯,并依靠算法完成对资讯的个性化推荐。这一阶段头条主要工作是完善用户数据、推荐算法和推荐策略,不断迭代产品的功能,截止2012年底,今日头条的用户总数达到1000 万,其中日活跃用户数突破100万。随后的两年时间当中,App逐渐成熟,完成了包括头条号(2013年)、关注、转发等形态的打磨。此时市场为一片蓝海,市面上未出现与头条“算法编辑+智能分发”类似的资讯平台,传统的新闻门户网站无法意识到这次革命的意义,字节跳动因此得以完成了自己在产品方法论、算法优势等方面最重要的原始积累。
2015年开始,头条App开始加速迭代,上线各类垂直频道,包括短视频、汽车和问答等。而本身头条主App的商业化为公司扩张提供了资本,根据一财科技报道,公司收入目标从2016年的50亿元量级跃升到2017年的150亿元。同时公司出炉了相应头条号计划,用10亿元补贴内容创作者,这一过程又帮助头条熟悉了上游的内容创作者生态,在打磨双边网络效应的媒体平台上迈出了关键一步。
而字节跳动本身除了在主App上发力,更是开始孵化新的细分应用,如懂车帝、悟空问答等。而最为人津津乐道的故事则是2016年孵化出来的三大短视频应用:西瓜视频、火山小视频和抖音,产品矩阵的打法初见雏形。同时随着TopBuzz和投资部分海外公司,公司的国际化业务也开始起航。
这一时期,今日头条主App和视频产品矩阵都取得了巨大的成功。2018年抖音日活和月活超过了快手成为短视频领域第一名,并且上升至国民应用的级别,并于2019年年初DAU突破2.5亿。今日头条主App稳居新闻资讯时长第一名,并且在日活规模上逐步赶超腾讯新闻,DAU在2019年年初突破1.5亿。
因为短视频领域验证了公司产品方法论的成功;公司开始孵化大量的垂直项目,其中包括教育领域的gogokid、社交领域的多闪、汽车领域的懂车帝、股票领域的纳镁股、图文领域的皮皮虾。而另外公司通过收购+自产的方式全面进军国际市场,如2017年公司收购美国短视频应用Flipagram、收购Musical.ly,另外将自己的短视频应用Hypstar、Tiktok正式推出海外。
除了自产App之外,公司还通过大量的投资维护持续加深自己的竞争优势,一方面是巩固自身在内容领域的头部地位;另外一方面则是对自己未曾涉足的领域通过资本完成布局。根据IT桔子整理,字节跳动2015-2018年投资领域最多的集中在文娱传媒领域,其次为企业服务和教育。文娱传媒方面,为拓展资讯内容源头,字节跳动收购了简图、老友科技tiki、花熊等公司,并投资极客公园、新智元、机器之心、华尔街见闻、财新世界说等资讯媒体,以及快看漫画、声影动漫等原创漫画平台,游戏短视频MCN薇龙文化等项目。在自己熟悉的内容和工具领域,头条收购后的标的均表现抢眼,如3亿美金收购的Faceu,如今稳居摄影下载榜前五,团队也迭代了轻颜相机的爆款。
而当公司开始推出gogokids后(对标VIPKID,面向12岁以下学龄儿童,提供一对一外教课程。),2018年也进行了教育公司的投资,包括一起作业、晓羊科技、AlKID、学霸君B端业务等。另外公司还投资了如锤子科技、幕布等多家企业服务公司,而公司本身也于2019年初推出了自己的办公软件Lark,主要针对海外市场。
字节跳动在内容领域已经屡次证明自己,我们认为支撑起不断产出爆款App的能力有着深层次的核心竞争力做支撑,主要系社交媒体和算法数据驱动的网络效应、公司在组织架构上的卓越设计和公司对于增长的极度渴求重视。
在产品端,字节系已经形成了“获取用户→商业化回笼资金→训练产品提升粘性→获取更多的用户”的正向循环。而弄清其背后的机理我们需要先界定字节跳动处于哪个赛道上。我们将目前互联网上主流的带有社交属性的产品进行分类。第一个标准是是公域社交网络还是私域社交网络;第二个标准是双方是因为内容、兴趣而产生了社交关系,还是先有社交关系、然后双方交互产生内容话题。比如我们认为腾讯控股的核心竞争力在于图的右下角:基于熟人关系链的即时通讯产品,类似国外的产品包括Facebook Messenger、Whatsapp等。
而目前大部分主要带有社交属性的产品都在左上角,即基于兴趣或者内容形成了公共的社交社区。我们将这里面的产品再按照两个标准分类:第一个标准是社区当中图文为主还是视频为主;第二个标准是是社区属性更重还是媒体属性更重。第一个标准上,我们发现移动互联网是在逐渐变重的,新的产品大都是以视频等更重度的内容形式为主。而第二个标准上,媒体属性较重的产品里的集中度非常高,主要就是新浪微博、头条系(头条主App和部分抖音)和腾讯系(朋友圈+公众订阅号+天天快报等)。我们将字节跳动系产品标为红色。可以看到其主要涉及两个赛道:
第一个是在视频类的内容社区上。字节跳动推出了西瓜、火山和抖音在这个领域遥遥领先其他竞争对手。第二则是今日头条App处于社交媒体内容分发赛道上。多闪尝试开始涉足关系链为主的即时通信社交,但是目前来看并未取得较好的效果。
2)算法数据驱动的网络效应保证了公司能够在任何涉及浅层内容分发的起步阶段迅速起量,移植复制算法模型。
数据越来越成为产品价值的核心,产品收集的数据越多就能越了解用户,从而产生更大的价值。今日头条之前的Slogan「你关心的才是头条」非常符合这个定义。头条基于用户的阅读数据进行颗粒度很细的分类标签,然后再给你推送个性化的内容,进一步优化算法。搜索引擎本质上也是同理。但这类网络效应的有两个缺陷:第一是因为搜集到的数据不一定能够真正产生作用。第二是随着数据挖掘更加精细,算法为用户创造的价值往往是边际递减的,比如头条知道用户喜欢「军事类」新闻并增加推送能够让用户产生很优质的阅读体验,但是如果头条细化到了解用户喜欢「军事类里面AK47相关新闻」并多推新闻,给用户带来的效用提升就不那么明显了。
双边效应平台则是公司的另一层护城河——媒体平台存在两类不同的用户:供应侧和需求侧用户。他们出于不同的原因加入网络,并且为对方提供了互补性的价值。以抖音为例,抖音是一个比较典型的社交媒体平台,用户作为供应侧,供应自己的注意力和时间,消费短视频内容,而视频创作者和平台作为需求侧,希望通过视频内容买到用户的注意力,并将之通过广告进行变现。这类护城河要比算法更宽,一旦起量就容易形成用户和创作者的双重正向增长。
2.2 组织结构:极具效率的技术中台结构,扁平化架构驱动前台业务快速迭代
而选择视频社区和资讯分发的平台并不少,为什么是头条能够做到更好的利用算法优势和实现媒体平台的正循环增长呢?我们认为在组织结构上,字节跳动构建了此前国内互联网公司未曾达到了大中台体系,因此能够极具效率的产出各个垂直领域的App试错,快速迭代,找到最有增长前景的领域投入资源。
不同于一般互联网公司按照项目分组的方式,字节跳动旗下可以分成中台和前台两大业务条线,其中中台主要包括增长、商业和技术三个部门,增长主要对接所有产品的用户增长获取,形成了今日头条特有的、普适性的方法论,集技术团队、运营团队和产品团队一体的增长团队目前是国内最顶尖的增长黑客团队;商业化部门主要负责产品的变现工作,典型比如各个产品的广告业务,这一部门目前是公司员工最多的部门,有超过1万名员工;技术平台则分为平台、技术、垂直产品等组别,负责提供推荐、算法等策略。在这样的体系下,字节跳动的前台团队均非常小,一个产品的拉新、留存和变现由中台部门负责实现,前台部门只需要10人以下便可以组建一个小型的产品团队。大型敏捷的中台相比一般互联网公司按照项目分组的形式好处在于:
而正因为大中台、小前台的管理架构,字节跳动系的员工层级非常扁平化。根据Information报道,创始人张一鸣旗下主要有14位各个业务条线的负责人各司其职;如张楠作为抖音总裁,也负责互动娱乐300043)服务,柳甄作为企业发展高级副总裁主要负责国际化业务等。
得益于赛道的精准和支撑体系的强大,字节跳动目前相对于其他互联网公司表面上最为突出的优势便是强大的用户增长能力。2019年3月14日,字节跳动创始人张一鸣在公司7周年庆上的内部演讲共三次提到“大力出奇迹”,而在产品上,字节系的产品往往能够通过高效率的中台和灵活的前台迅速起量,然后不断通过A/B test迭代,找到合适的用户留存方式。因此我们从第三方的角度来看,其产品总是高居高打,前期的流量资源投入巨大。我们以多闪上线的首月为例,根据SensorTower,其iOS下载量突破5亿,远高于微信和快手同期1-2亿下载量,而接近多闪下载量的正是头条的另一款拳头产品抖音,其下载量同样超过4亿。
展望未来,在流量端,字节跳动已经在国内和腾讯控股在多个领域短兵相接,存量用户的争夺越来越难的情况下,出海攫取新的流量红利成为字节跳动的最优选择。而在变现端,除了本身已经跻身第一阵营的广告外,头条的商业化形态也有待进一步拓展,我们认为短期最具发展潜力的或许是游戏领域,而长远来看,头条将在各个领域反复尝试新的解法。
字节跳动的全球化布局起步于2015年,字节跳动全球化发展的核心战略是技术出海,其主要依托于AI数据挖掘技术,让多款媒体类产品出海成绩斐然。从内容形式上,头条出海的产品仍集中在内容资讯和短视频两条在国内已经被证明过的产品领域。
从时间线上,最先出海的应用是今日头条的海外版TopBuzz,另外在资讯领域公司控股收购了DailyHunt、BABE和News Republic等多款头部应用,分别打开了印度、印尼和欧美等市场。短视频方面,除了最早推出的短视频版本的TopBuzz Video外,在抖音、火山、西瓜的短视频矩阵在国内取得成功后,字节跳动在海外也通过收购和自产的方式推出了Flipagram、Hypstar、Tik Tok(后整合Musical.ly)。
而在出海的成绩上,字节跳动在下载量上已经傲视群雄。根据App Annie,18H1美国市场上中国免费排行榜中有三款产品来自字节跳动,分别是Musical.ly、TopBuzz、BuzzVideo,排名第一、第二和第四。而短视频领域,出海效果更是显著。2018Q1的Tik Tok全球下载量排名第一,这款抖音海外版覆盖了超过150个国家,在18H1末就已经实现了海外的MAU实现过亿,海外的MAU占比超过20%。
值得注意的是,字节跳动在海外的成功一方面是对国内成功经验的又一次复制,另外一方面出海也带来了数据和算法上的全球化优势。字节跳动践行的是技术内核不变,内容端根据当地做出部分调整,因此本质上海外市场也是做信息的匹配推荐,海外用户给字节跳动带来了新的用户流量池,也带来了新的用户标签和相关性、环境、热度、协同等模型;另外也帮助其产品摩了视频分析与检索技术,完善了短视频创作、审核、分发、消费等各个环节的技术漏洞;反过来加强了字节跳动的护城河。
而在国内,互联网长久以来传统的C端变现方式只有广告、游戏和电商三种。字节跳动本身是游戏广告主最为青睐的平台之一,根据DataEye发布的《2018移动游戏全年买量白皮书》,今日头条和抖音两款产品贡献给移动游戏的买量总量和“TSA腾讯社交广告”不相上下;根据头条发布的游戏行业白皮书,2017年以来头条系当中的游戏行业消耗逆势呈现翻倍的增长。已经成为重要渠道的字节跳动显然不会满足于只是将流量导给其他厂商,这样在产业链条上吃的不够重,分到的份额也不够多。
首先2018年1月,西瓜视频上线游戏直播业务,在随后的5-6月开始招募手游和端游的游戏主播。2018年6月14日,今日头条的安卓APP上线了“今日游戏”模块,包括了游戏的资讯和厂商资料,提供游戏的活动推广和宣传提供广告位,涉足游戏分发运营。而18H2-19Q1期间,头条和抖音均上线了自己的小游戏。更惊人的是,2019年3月,字节跳动收购游戏公司上海墨鹍及上禾网络科技,至此头条已经基本涉及了游戏研发、发行和渠道三大环节。我们认为凭借此前字节跳动在渠道端的优势,在游戏领域切到更多的份额或许有更高的可能性。
长远来看,字节跳动坐拥庞大的流量池,肯定将不断试错各个垂直领域的商业化机会:
2018年5月,今日头条上线了在线英语教育品牌gogokid,主要对标VIPKID,开始进军在线教育市场。Gogokid的特色在于课程教学中融入了大数据、人工智能等技术元素,如基于大数据的学生能力测评系统、教学模式和学生能力智能匹配和智能作业系统等。
2018年9月份,今日头条旗下电商平台“值点”横空出世,主要以信息流的方式呈现内容资讯,尝试集电商购物和内容资讯为一体。而此前,字节跳动系对电商的尝试主要系2016年开通了“特卖”频道;2017年上线了自有电商平台“放心购”、开通了店铺功能(头条号作者可以插入商品链接)等。后放心购分拆为“放心购3.0”和“放心购鲁班”两个产品线,前者是传统的电商业务;后者则是是电商的广告直通车业务,展示位在APP推荐页上。此外为了搭建完整的场景,今日头条APP还上线了在线借贷产品“放心借”,为个人消费消费贷款。
2018年7月,头条开通了付费专栏,用户则可在今日头条APP上进行购买和订阅固定作者的文章,从而鼓励媒体/自媒体持续输出优质内容,丰富内容生态。而2019年3月,字节跳动也推出了自己的免费小说应用-番茄小说,并且迅速冲上了AppStore下载排行版前十。
2019年4月3日,字节跳动发布了企业办公套件Lark,对标钉钉或企业微信,主要在海外市场上线,而此前Lark主要在公司内部作为沟通与合作的平台。而除此之外,字节跳动投资并购了众多企业服务领域公司,比如投资了石墨文档,坚果云,收购了朝夕日历、幕布等。
创始人张一鸣对字节跳动气质的总结是“务实浪漫”,方向上坚持“做正确的事而不是容易的事”,方法论上要“拥抱不确定性,大力出奇迹”,要“小ego,大格局”,选定前路后就全力奔跑。在估值已经超过750亿美金的今天,无论是从创始人的心态、业务形态和公司组织形态上,字节跳动都仿若年轻创业者,当前虽然各个垂直领域仍处于试水阶段,出海仍处于起步阶段,但对于已经在多个领域取得成功的字节跳动,我们或许有理由期待它在新的战场上再次成功,搅动PC互联网时代以来就久未改变的巨头竞争格局。
传媒行业监管收紧风险;互联网增长低于预期;移动资讯行业竞争加剧;内容布局不达预期的风险;国际化出海不顺利的风险。
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