百岁堂银杏茶根据中国盲协的有关数据,我国共有约1730万盲人——严谨地说,是视障人士。许多人对于这个数字并没有概念,只是觉得他们很少出现在公共场合。
但是,2023年参与高考的人数仅有1300万人左右,与应届高中生获得大量关注不同,我们为何鲜少在公共场合见到视障人士?为了探究是什么阻挡了视障人士出门,我们测评了常见的生活APP、调查走访了北京市两个街道的部分无障碍设施。最终结果,我们用数据说线个听不懂的图标
樊文谦穿着白色的短袖、黑色长裤和灰色的平底运动鞋,看起来与同龄人无异,但失焦的眼睛和戳在地上的盲杖,提示着他是一位视障人士。国庆假期临近,他决定出门一趟。
除了查找出行路线的导航APP,网上购物、社交、外卖APP也是视障人士日常生活不可或缺的部分,但就是读屏软件和日常APP,构成了他们出行的第一道障碍。我们以安卓开发者的无障碍指导标准[1]以及采访视障人士获取的相关信息为准绳,测评了在市面上3款常用读屏软件的帮助下,15个常用APP主要功能的实现情况及主要问题。
即便用导航APP确定了出行路线,樊文谦也无法“高枕无忧”,因为他还需要克服路途上的阻碍——复杂的路况。他坦言,现在出门已经基本不使用盲道,因为上面的障碍有时甚至多于一般道路。即便如此,盲道的重要性依然不容小觑。由于人在没有视线矫正时很难走直线,盲道也就肩负着让视障人士始终沿着道路行进的使命。
这些盲道问题中,最频发的是行道树和井盖直接截断盲道的情况,共计347处,这会导致视障人士行走时不知道前方路况乃至丢失方向。第二多的问题是自行车、私家车等临时障碍物对盲道的占用,多达277处,如果以辆计算,可达数百辆。除此之外,还有盲道距离一旁建筑物太近干扰行走、其他建筑障碍干扰(如电线杆、盲道突然中断)等问题。
一般一块两种砖型示意盲道砖约为0.15m-0.3m长,考虑到正常人的步幅约为0.7m,很容易直接迈过一块点状砖,因此提示盲道应至少有两块连续的点状砖组成。在实际铺设中,点状砖不合规范很有可能给视障人士带来错误信息。
《设计规范》中还指出,城市盲道应当尽可能避开树 木、错误的盲道信息,在路口处引导视障人士直行电线杆等障碍物,并保持连续,这意味着在人行道与上面的盲道规划建设时,一要尽可能避开井盖与行道树,二是即便与井盖或行道树冲突,也应该设计绕开,并在拐点设置点状砖提示,而不应直接中断。当然,诸如私家车、路障等其他设施亦不能阻碍盲道,在人行道规划设计时就应当让盲道避开自行车、私家车的停车区。
当视障人士抵达了目的地,无障碍电梯就成为了重要的出行配套设施。为此,我们走访了两个街道中11个较大的公共场所,这些公共场所以商场为主,我们根据公示的平面图考察了共计65部电梯。
首先,电梯出入口处应当设置提示盲道,提示视障人士电梯位置。同时,在电梯候梯厅和轿厢内部均应有正常运行的显示装置和抵达音响,从实用角度看,抵达音响应当用语简洁清晰、声音洪亮,不仅通告电梯所在楼层,也要说明电梯的运行方向,否则均有可能让视障人士感到迷惑或者错过电梯。电梯轿厢侧壁应当在0.9m-1.1m处设有带盲文的选层按钮,且盲文应靠近选层按钮。
根据《通用规范》,这65部电梯中至少要有11部标准的无障碍电梯,但情况远非如此。
我们发现,在65部电梯中没有一部电梯在候梯厅内设置提示用盲道,因此没有一部完全符合《设计规范》的无障碍电梯。有的电梯中虽设有语音播报,但是并未播报运行方向,或者播报声音极为模糊难以辨认;有的电梯中虽有盲文,但是常常错漏;有的电梯将含有盲文的选层按钮和不含盲文的按钮分列,但是含有盲文的选层按钮无法使用……可以说无障碍电梯根本无法正常运行,聊胜于无尔。
上述出行的障碍只是视障人士出行问题中的一小部分,其余还包括没有语音播报的红绿灯、难以确定具体位置的“附近”……正是这些障碍,成了视障人士出门的拦路虎,但是当视障人士减少出门时,甚至连“视障人士是否应该出门”都成了被明眼人质疑的话题。
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