两朝太岁原标题:浩方HOFAN:品牌出海数字化平台助力制造企业开辟国际业务增长曲线
近年来,国内跨境电商行业呈现蓬勃向上发展之势。由商务部服务贸易和商贸服务业司发布的《中国数字贸易发展报告(2021)》指出,我国已成为全球最大的跨境电商零售出口国、全球最大的B2C跨境电商交易市场,是全球电子商务生态链最为完善的国家之一。即便在疫情的影响下,2021年我国跨境电商进出口总规模达到1.92万亿人民币,增长18.6%,其中跨境电商出口额约1.4万亿元,同比增长28.3%。
在跨境电商产业迅猛发展的同时,海外消费场景也在形成“去中心化、碎片化、多元化”的新趋势,给出海企业带来前所未有的新挑战。海外消费者对产品质量、个性化需求以及售后服务都在不断提出更高的要求。在这种形势下,行业卖家加速从铺货模式向精品模式转型。诸多传统贸易企业在加紧着通过优质的产品和售后服务打破海外消费者对中国品牌的刻板印象,以完成从“量”到“质”转变的步伐。
然而,国内传统制造企业在寻求品牌全球化的过程中,普遍面临着消费者感知与洞察弱的短板制衡、产品差异化塑造和快速迭代乏力以及交付链路复杂化带来的管理压力等三大挑战。这一过程中,数字化系统在消费者洞察、市场数据跟踪与分析、供应链预测和管理优化、运营操作与执行等方面表现出的更精准、更敏捷以及更柔性特征,被越来越多的企业所看到。
对于传统制造企业来说,转型B2C经营模式开启品牌之路需要涉及产品、品牌、售价等方面的市场策略制定。根据市场真实情况而制定的战略规划能让企业少走弯路,开辟品牌国际化的高速公路。目前,浩方HOFAN已经构建出一套涵盖市场趋势变化、竞品分析、消费者用户数据分析、市场价格分析等维度的数字化系统,以数据为驱动帮助企业探得市场真实信息,挖掘市场细分机遇,打造目标清晰、路径可循的品牌出海战略,降低试错成本与风向,提高出海成功概率。
在品牌出海的过程中,企业需要根据用户反馈不断改进产品,提高产品的生命周期和竞争性。在浩方HOFAN的赋能下,传统企业能够构建适用于目标市场的一站式数字化售后服务体系,以用户反馈为基点,形成产品和服务闭环式迭代。通过VOC数据收据和分析,企业具备更高的市场响应机制,加快产品迭代,进而获取用户认可,扩大市场占有率。
根据品牌出海的供应链管理需求以及企业短板,浩方HOFAN构建一套高质量的数字化供应链协同管理系统。在云计算技术与大数据分析技术的加持下,这套管理系统能够帮助企业打通仓储费用、备料、备货、发货等各个供应链环节的协同管理,提高更高效地产业链路,使得整个供应链管理更具柔性和动态智能化,实现降本增效的目的。
显然,数字化建设将是中国出海企业建设国际品牌的重要命题之一。目前,浩方HOFAN已经把数字化建设的成果已经融合到了旗下品牌出海赋能服务体系的各个场景中,帮助更多传统外贸企业打破“产品出海”的天花板,实现差异化蜕变和基于快速响应竞争变化的新成长。
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