希年华企业名录网2010年7月24日,《计算机世界》周报一篇标题为《“狗日的”腾讯》封面文章在网络热传,配图是一只身上插有三把尖刀,正在滴血的企鹅,开头引用了美团网CEO王兴的一句话:“还有什么是腾讯不做的吗?”当月,腾讯进入团购领域,QQ团购网上线。
该文叙述了腾讯如何推出功能相似的QQ游戏平台,打垮曾经占据在线%以上份额的联众游戏,以致原联众创始人鲍岳桥后来的投资原则之一就是,只做腾讯不会做、不能做的项目。文章还列举了腾讯当时对众多成型产品的模仿,3366小游戏平台 VS 4399小游戏平台、QQ电脑管家 VS 360安全卫士、QQ影音 VS 暴风影音描绘出一个伺机入局、模仿、超越、切走市场份额,让互联网创业者面对其庞大身影又恨又怕的巨头形象。
这篇“檄文”让上市6年间股价上涨36倍的腾讯一度陷入舆论旋涡。当时腾讯已经手握中国本土用户量最大的即时通信软件QQ、中国流量第一的门户,还在网络游戏市场处于领导地位。
但更大的危机在两个月后爆发,2010年9月27日,360发布针对QQ的“360隐私保护器”,同时在360网站上发布《QQ窥探用户隐私由来已久》等多篇文章,打响了“3Q大战”的第一枪。不久腾讯就以QQ弹窗发表《QQ产品团队严正声明》,起诉360不正当竞争,与其他知名互联网公司联合发声等方式回击。
业内认为,这场中国互联网历史上著名争端的直接导火索,是因为2010年5月腾讯发布的QQ电脑管家,几乎覆盖了360安全卫士全部主要功能。
此后两个月,双方刀剑往还,直至360推出被腾讯描述为“非法外挂”,“劫持了QQ的安全模块”的“扣扣保镖”,而腾讯通过QQ弹窗发表公告,要求所有用户在“卸载QQ”和“卸载360”之间二选一。
360创始人周鸿祎在舆论攻防中的主要武器便是“反抗垄断”,他在微博中写道:“3Q之争,本质上不是360和腾讯的斗争,而是互联网创新力量和垄断力量的斗争,360在垄断力量挤压下找到一条生路,也是为其他互联网创业公司找生路。那就是,跟垄断力量斗争,绝对不能伤害用户利益,反而应该以增加用户利益为目标。”
这样的观点和《“狗日的”腾讯》一样,很容易在互联网舆论场上收获情绪上的认同。
《腾讯传》将“3Q大战”称为腾讯发展历史上“里程碑式的事件”,在此之后,腾讯转向“开放”。在一次总办会上,马化腾让一众高管写出自己心中的“腾讯核心能力”,收集到21个答案,在多次讨论后,聚焦到了“资本”和“流量”上。曾在麦肯锡、高盛任职的腾讯总裁刘炽平是“资本能力”的主张者,他认为腾讯不可能涉足所有的互联网产品,而通过资本与被投资对象结盟,既可以实现“开放”,也可以将腾讯的流量资源运转起来。
除了资本,流量也是互联网行业内争夺的稀缺资源。而腾讯凭借微信和QQ在流量上处于强势地位。
以被不少网友戏称为“国民APP”的微信为例,腾讯在其2020年年报中称,“过去10年,微信由一款实时通信应用演变为一项满足逾12亿用户数字需求的服务”,并透露每天有超过4亿用户使用微信小程序。(编者注:疫情期间运用广泛的“通信大数据行程卡”,如果是用微信扫码进入,其实就是一款小程序)
有不少互联网分析人士认为,因为用户覆盖面广大,而且使用场景多、使用频次高,微信其实已经像水、电、电话信号一样,具备很强的“公共基础设施属性”。但有媒体报道,在2021年年底的员工大会上,马化腾称,腾讯只是国家社会大发展期间的一家普通公司,是国家发展浪潮下的受益者,并不是什么基础服务,随时都可以被替换。
事实是,并非所有互联网应用都能轻易在微信获得流量。在接受了腾讯投资的京东、拼多多、快手APP中,可以将商品或视频的链接直接分享到微信,接收者可以直接点开查看,但阿里旗下的淘宝、字节跳动旗下的抖音APP一度不行,即淘宝、抖音曾经无法像被腾讯投资的公司一样便利地在微信中获得流量。
这样的封锁不是单方向的。反过来,在抖音、今日头条、微博上推广微信公众号也会被限制。
2021年2月2日,抖音向北京知识产权法院起诉腾讯垄断。抖音方面主张,腾讯通过微信和QQ限制用户分享来自抖音的内容,构成了《反垄断法》所禁止的“滥用市场支配地位,排除、限制竞争的垄断行为”。而腾讯则称是恶意构陷。
直至2021年9月,工信部有关业务部门召开“屏蔽网址链接问题行政指导会”,并提出要求9月17日前,各平台需按标准解除屏蔽。腾讯等互联网巨头之间隔绝流量的“墙”才开始拆除。
在流量成为稀缺资源之后,京东与腾讯的合作堪称投资界的经典之作,京东获得了资本,还拿到了对电商发展而言至关重要的流量时任京东CFO黄宣德在2019年2月18日的分析师电话会议上透露,微信是京东非常重要的新用户获取平台,有四分之一的新用户来自微信;腾讯则凭借京东的快速发展扩大了自己在电商领域的影响力,并收获巨大财务回报。
伴随着腾讯、阿里马不停蹄地对外投资,中国互联网行业里出现了“站队”意味浓厚的“腾讯系”“阿里系”说法。
最近七八年来,互联网巨头在O2O、电商、视频、音乐、零售等各领域军备竞赛一般的投资史,几乎也是半部中国互联网发展史。大部分知名互联网公司都接受了至少一家巨头的投资,比如美团,尽管王兴曾因腾讯进入团购市场而郁闷,但美团还是先后接受了阿里、腾讯的投资,且往往被外界贴上“腾讯系”的标签(腾讯目前是美团第一大股东),其在O2O领域的主要对手则是“阿里系”的饿了么和口碑。
时至今日,说中国网民其实生活在腾讯、阿里等互联网巨头通过对外投资建立的“生态圈”里,已不算是夸张。
截至2021年6月末,腾讯对外投资约8443亿元,而其持有上市公司股份的市值已达1.45万亿元。
天眼查APP数据显示,在过去10多年中,腾讯总计投资了800多家公司,包括100多家上市企业和独角兽企业,投资区域涵盖20多个国家和地区。
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