镇江卫校刘莉厂商披露的重要部分。庞大的海外市场,无法一蹴而就,厂商仍然在不断试错、纠错。
实际上,出海并不是新趋势,早在十年前,已经有了第一批“哥伦布”。这些企业在当前纷纷展现了截然不同的发展态势。三七互娱最新发布的2023年财报显示,其海外业务收入58.07亿元。其中,《Puzzles & Survival》依然在延续强势,并于2023年4月再次刷新产品月流水峰值纪录,自2020年上线月,累计流水超过百亿元。
粗放式的投放获客难度极大。data.ai服务的游戏厂商反馈称,一位活跃30天的用户获取成本,2023年需要40-50美元,比前一年高出将近一倍。不仅如此,不同国家的偏好呈现多样化,比如,日韩市场对于MMOPRG青睐有加,但在美国市场,传统中国游戏厂商擅长的MMO往往不吃香,开放世界、射击、SLG等品类,以及钟情消除、Slots等休闲类才是主流。
这就导致高举高打的方式ROI并不好,因地制宜的发展内生动力十分关键,也就是非常考验企业的产品力以及本地化能力。回顾《Puzzles & Survival》的成长之路,实际上就是三七互娱把这两件事做到了极致。
产品力是三七互娱最基础的能力。三七互娱在发行一款游戏之前,会根据目标用户群体所在区域去判断玩法上的侧重点,根据目标用户的习惯更合理对游戏进行调优。其中,《Puzzles & Survival》的成功便是建立在对目标用户市场极致的洞察之上。三七互娱在发行《Puzzles & Survival》之前曾经做过一番调研,生存题材是全球最吸金的题材之一,特别是在欧美市场收入非常高。同时,生存题材的游戏类型有很多,其中SLG游戏不在少数。要在市场脱颖而出,创新融合玩法是不二选择。基于对市场的深入调研,三七互娱选择了高用户付费的SLG与高用户留存的三消玩法进行融合,成功抓住欧美的空白市场成为爆款。
在此基础上,本地化是《Puzzles & Survival》建立长线运营能力的关键。在产品层面,同一款游戏会针对不同的市场,去做差异化,例如角色的背景设定、服饰以及建筑的风格等等。在发行层面,在不同国家和地区,三七互娱也会定制不一样的传播素材,力求击中不同地区用户痛点。比如,《Puzzles & Survival》在日本推广时,会加入明显的樱花、二次元等元素。在韩国则由当红明星出场代言。
产品力和本地化的成功,背后正是三七互娱从原先“分区突破”转变为定制发行策略有效落地。原本,团队主要由欧美运营组、韩国运营组、日本运营组构成,随着团队对于本地化的了解日益深入,三七互娱进一步打破地域隔阂,升级为SLG运营组、卡牌运营组、模拟经营运营组、MMORPG运营组等。当团队清楚地了解目标区域特色后,多地信息融合又进一步帮助用户感知地域文化差异,从而在游戏中体现差异化。产品力为基础,本地化无往而不利,三七互娱在全球市场更是建立起形成以 MMORPG、SLG、卡牌、模拟经营为基石的产品矩阵,从而在海外市场持续巩固优势。
总结下来,《Puzzles & Survival》的成功,核心是做到了两点:一是不断创新和产品打磨,通过对核心群体的剖析,找到更符合用户的产品设计并加以迭代,从而实现产品持续创收。二是本地化深耕,在理解与尊重不同市场的文化符号、地域差异中进行有效本地化调优,实现破圈,进而挖掘更多的潜在用户。这实际上也是游戏厂商出海的关键策略。
不过,三七互娱已经在海外深耕12年,发展至当下,并非所有企业都有这样的时间窗口,如何迅速建立这样的出海基础?
Sensor Tower发布的全球长青手游特征提到,中国厂商出色产品背后的公司并不全是游戏巨头,还有更多年轻公司正在冒出头。海外市场极为庞大,中国厂商还远未到竞争阶段,更多是合作挖掘市场。在这样的背景下,不少前期出海的厂商也在转变发展理念。
三七互娱的角色定位从以往的“摘果子”转变为现在的“种果树”。即,在产品立项阶段,三七互娱就开始协助厂商,从题材、玩法、本地化翻译等方面将更多市场上的信息带给CP,给予CP出海帮助与建议。“只有自己「栽种」,也就是和研发商深度绑定,才能让我们产出的果子(产品)更有竞争力。”三七互娱表示。
这个过程中,三七互娱完善的研发、发行和运营体系,能够为中小厂商提供全生命周期、矩阵推进、长线运营的全方位赋能。
初期,三七互娱以投资的方式,对具备较强研发能力的厂商提供资金支持。在中期研发阶段,三七互娱会提供宝贵的经验支持,尝试将更多市场上的信息带给CP,同时由于在MMORPG、模拟经营、卡牌、SLG四条主要赛道形成了坚实的基础,三七互娱可以提供更丰富的经验和更有针对性的游戏设计建议,从而帮助厂商打造更优质的、更匹配市场的精品。在后期,三七互娱提供多维度的运营支持,力图保证厂商能够长线稳健运行。
《Puzzles & Survival》本身也是“种果树”的代表之一。三七互娱投资了《Puzzles & Survival》的研发商易娱网络,通过资金扶持、业务支撑、投后赋能等多维度的支持,打造《Puzzles & Survival》等爆款产品。凭借着创新的“三消+SLG”玩法,以及本地化深耕,《Puzzles & Survival》在全球市场“多点开花”。截至2024年2月,最高单月流水超3.5亿,累计流水已达104.1亿。据Sensor Tower,《Puzzles & Survival》在2023年中国手游收入TOP30排名第五位。
而过去多年间, 三七互娱已投资了三四十家类似易娱网络这样研发能力不俗的CP,比如《小小蚁国》研发商星合互娱、《MythWars Puzzles》研发商羯磨科技、《叫我大掌柜》研发商延趣网络等。都已经成为出海游戏厂商的重要参与者。根据2023年财报披露的数据,三七互娱在四条核心赛道的产品储备已有超过40款。
当产品矩阵形成,三七互娱可以通过更丰富的产品、更完善的打法和更有竞争力的体系参与海外游戏市场,推动正向运转的飞轮,进而在全球市场无往而不利。
凭借过往十多年的沉淀,三七互娱能够为厂商提供全生命周期的赋能,对于出海的中小厂商而言,这是极具性价比的选择。对于所有正在力图出海的厂商,从0到1的出海阶段,集中精力发力产品无疑是更具效率的选择。
不过,当前阶段,AI技术的发展,XR所带动的元宇宙雏形已经形成,原有的打法都在面临挑战。三七互娱是否能跟上时代的潮流,真正帮助更多中小厂商顺利出海?
结合过往对于AI在游戏研运工业化管线应用的持续探索,三七互娱已经打造了游戏工业化AI+应用的雏形。通过决策式 AI、生成式AI进行技术迭代优化,三七互娱现已打造了一整套嵌入AI与大数据技术的数智化产品矩阵。这套矩阵能够覆盖研运全流程,形成了一条成熟、完整的游戏工业化管线。基于这条管线,内部资源可以实现最优配置,游戏品质可以稳定保持并且不断提升,用户体验从而得到持续优化。
在研发端,三七互娱打造了数据分析系统、监控预警系统、用户画像系统等中台工具,通过游戏研发中台和智能研发中台的承接,以智能化的手段,为游戏研发提供更有效的指导。
仅以游戏美工为例,三七互娱将AIGC技术融入自研的美术设计中台“图灵”之中,辅助文本、图像、音频、视频等设计资产能够更快更好地生成、储备与管理。借助该系统,美术人员能够更加便利进行风格化创意探索,并利用多年来积累的各种美术资产训练符合项目需求的美术模型,逐步落地于角色、场景、UI、投放素材等多个美术场景的制作,整体提升资产复用效率与设计生产的协同性。
在运营端,三七互娱的“天机”“量子”系统,在用户获取端降低单用户获取成本、在用户运营端提升单用户生命周期总价值。通过这两套系统,帮助中小厂商智慧化、精准化运营一款游戏。
这一整套游戏工业化AI+应用的体系下,游戏的研发、生产、经营都实现了数字化、平台化、自动化和智能化,中小厂商能够得到更高效的赋能。
需要看到的是,虽然当前AIGC已经成为趋势和潮流,但究竟能够给游戏产业带来怎样的颠覆,仍然没有明确的结论。三七互娱的做法更加贴近现实,即率先将能够落地的应用兑现。先积累量变,再最终实现质变。在三七互娱的产品布局中,AI是生产力工具,是创造力的落地和运营效果的助推器,能够将游戏厂商的又快又好地完成落地。这本质上是一个兼顾当前与未来的有效做法。
过往12年间,三七互娱在游戏出海上一步一个脚印地走出了一条通路,本地化、精品化逐步打造了一系列爆款,构建了系统性的产品矩阵。如今,三七互娱试图将过往沉淀的能力开放,化身为“种树人”,以更广泛、更有效、更长效的方式,推动中国游戏文化产业全面走向全球。这是一个值得借鉴的实践,也希望有更多的大的游戏厂商加入其中。
|