性间道昨天,市民戴女士反映称,今年年初她从意大利发快递到中国,价值约23000元人民币的三个EMS包裹内货物均遭到不同程度被盗及掉包。EMS(全球邮政特快专递)客服回应,目前只查看到其中一个包裹的问题,会赔偿寄件人相应损失。
据戴女士介绍,今年1月7日她从意大利米兰邮局向家人寄出三个EMS快件包裹,总价值约23000元人民币。过了一周,其中一件装有Love moschino包的包裹最先寄到其母亲家里。“我母亲收到时,箱子虽完好,但有明显被打开的痕迹。她当时也没有多想,就签收了快件。谁知打开箱子一看才发现只剩下一堆填充用的包装纸,包却不翼而飞。紧接着1月16日第二个包裹寄到了姥姥家,这件大包裹里主要是衣服、裤子,还有两个包。”
戴女士称,当时快递员将包裹送到姥姥家时,也挺纳闷,“这箱子这么大,怎么那么轻啊?”经其家人同意后,快递员当场打开箱子查看,可里面就只剩下了一个包,其他的东西全都没有了。“家人告诉我箱子表面严重破损,有被刀刮开的痕迹,但姥姥当时也不懂怎么处理这事儿,就签了字收下了。”
戴女士表示,自己同一天发出的第三个包裹延误了3天,直到1月18日才寄到小姨家。“小姨收到包裹时,跟我说这个包裹里装的是洗发水和护发素等产品。可我明明寄送的是衣服、包和钱包等,而且箱子还被莫名其妙地贴上了EMS中文的胶带,那都是我不曾用过的。小姨跟我确认后,便拒签了此包裹。”
戴女士告诉记者,在寄送每一个包裹前,都会填写一张写明物品名称和价值的保价单。“但是只有第一个包裹里还有那张单子,其他两个快件里的单子都没有了。所以无从理论我的箱子里到底有什么,价值多少。”戴女士坦言,她父母也报了案,但警方表示此事不是他们的管辖范围,无法立案侦查。打电话向EMS投诉要求索赔,但对方总说会受理此事,至今还没有协商出结果。“现在我唯一能做的就是填写索赔申请表,然后继续等待。”记者注意到,戴女士将自己的遭遇曝光在网上后,多位目前在意大利的网友也表示丢过EMS包裹。网友“runway-全球购”称他去年9月曾丢过价值4万多的包裹。“奶酪的梦”也称“去年从意大利寄快件丢过三个EMS包裹”。
记者近日多次拨打全球邮政特快专递(EMS)客服电话,邮件查询及邮件投诉平台转接人工服务后均回应“现在坐席繁忙”。记者随后将此情况反映至业务咨询部门,一名工作人员表示目前处于业务旺季,邮件查询及邮件投诉平台可能无法及时接受处理。“我们会尽快向相应部门反馈,届时给予回复。”
昨天下午5时30分,记者得到业务咨询相关负责人回复,她称目前只查看到第三个包裹的邮件问题。“经查询收件人应该收到的东西为三个手提包、两个钱包、一对耳环、一副胸针以及一件毛衣。但实际上收到三套化妆品(洗发水和护发素等产品包括在内)。”该工作人员对此解释称,“可能在寄递邮件时两个行程单贴错了。经查看反馈信息,此邮件于1月18日到达大柳树分公司时已经破损,且内部携带破损单,邮递员曾与收件人联系但已拒收,且大柳树分公司方面已与收件人核实过此情况。”工作人员表示,“该邮件可能从意大利发往北京时就已经破损了,但还不能确定。
此邮件会退回意大利,目前正在北京处理中心进行相应处理。”对于赔偿问题,工作人员称,“此邮件为国际邮件,我们会以申报物品的实际价格加上邮费赔偿给寄件人。”但问及具体申报价值及接收时间,工作人员表示他们是按照步骤进行赔偿,届时定会与寄件人联系。
解谜与RPG《Gems of War》已登陆Nintendo Switch
今日给大家带来一名人气绘师的作品,是绅士界知名纯爱画师“朝凪”和美足画师“よむ”都有着无人不知,无人不晓的地位,我们一起来看看他的作品和cos吧。
近日,一位匿名富豪决定举办真人版“大逃杀”活动,并向奢侈品购物市场“Hush Hush”求助招募游戏策划人,一起来了解一下。
《线(Shin Sangokumusou 8)》的第八弹DLC服装辛宪英、王异、甘宁和凌统四人的装扮演示近日在官推放出。一起来看看吧!
《骑马与砍杀2》具体介绍了六匹马,不仅为玩家的坐骑,玩家还可以通过对自己的马进行训练使它们成为更加强力的战马。一起来看看吧。
大家好,今天给大家带来的是《物质世界》2.1完整汉化补丁,该补丁修正联机Bug,欢迎大家下载体验。
国家统计总局发布《体育产业统计分类(2019)》,将电子竞技项目归类为“职业体育竞赛表演活动”,“电竞到底是不是体育项目”的问题终于有了答案。
又到周末了,今天小编为大家带来了一位清纯可人的泰国妹子,她就是Ruangkaw Lunsakaewong,她身材火爆,小蛮腰令人垂涎欲滴,一起来欣赏一下吧!
山东济宁一男子不小心把腿卡在了护栏上,因为当时是酒后状态,所以当他大声呼救时,路过行人以为他在耍酒疯,不予理会。男子便在护栏上卡了一整夜,直到第二天早晨消防员赶到现场将其解救出。
一位老哥近日申请了PS4账号因上传了一看似不可描述的头像被索尼封禁,用时46.6秒创造了最快被封记录。
索尼对于PS5一直严把口风,消息全部都来自爆料,近日有消息称今年会公布新机,包括售价也说得有板有眼,感兴趣的小伙伴一起来看看吧。
|