短篇伦理小说10月24日，有网友发布视频称，“网易蛋仔客服”言语恐吓九岁女孩，要求女孩接语音电话，否则安排警察上门抓她，还对其扬言“如果我见不到你，那你就死定了”。25日，网易蛋仔派对官方账号回应称，该“客服”并非官方工作人员，而是他人假冒官方的名义实施诈骗，已联系警方展开调查。

　　视频显示，一名微信名为“网易蛋仔客服”的男子给女孩发语音，要求女孩配合接通微信语音电话，否则会让警察上门抓她，还要求女孩不要告诉其他人，女孩告知对方，手机是爷爷的，男子称“不管是谁的手机，现在必须要完成这个操作，再不按照我说的这个去操作，我让你爷爷去坐牢”“如果我见不到你，那你就死定了”……女孩妈妈发现后，询问男子是谁，为何给她女儿说这番话，在私底下交易什么。男子未回复女孩妈妈，并将女孩微信拉黑。

　　发布该视频的网友在回复网友评论时称，此事发生在朋友女儿身上，女孩才九岁。10月25日，极目新闻记者尝试联系视频发布者，该账号已无法找到。

　　极目新闻记者注意到，有不少网友在网易蛋仔派对官方抖音评论区询问此事，网易蛋仔派对回复称，该“客服”并非蛋仔派对官方工作人员，视频中为他人假冒官方的名义实施诈骗，他们已联系警方展开调查。

　　蛋仔派对热线客服工作人员称，在游戏过程中，不会有工作人员用私人微信添加游戏玩家的微信，服务玩家会有专属客服，而专属客服使用的是企业微信，如果有私人微信号添加游戏玩家，玩家不要添加。该工作人员还称，游戏不需要绑定微信，也不会泄露游戏用户的信息。